Términos y Condiciones

TÉRMINOS LEGALES

A continuación se detalla la Política de Privacidad que se aplica a los sitios o páginas Web gestionados por Comercial Itala SpA y Comercial Chrysler SpA, en adelante (“Comercial Itala “ y “Comercial Chrysler ”) (todos los sitios o páginas Web mencionados se refieren en adelante en su conjunto como “Sitios”).

I. INFORMACIÓN RECOPILADA.

Comercial Itala y Comercial Chrysler solo recopilan  información provista por los usuarios del sitio de forma voluntaria en relación a cotizaciones de ventas, servicios y repuestos, consultas y reclamos. Los datos recopilados son nombre, número de cédula de identidad, dirección, dirección e-mail y número de teléfono, y en algunos casos, como cierta información demográfica personal.

Además, la plataforma web recopila y almacena la información de uso del sitio, tal y como el nombre de compañía de Internet, el tipo de navegador y el tipo de dispositivo utilizado, la dirección IP y la página Web que redirigió a la nuestra, así como las páginas que visitas en nuestro sitio para ayudar a gestionar mejor la usabilidad de nuestra página.

Comercial Itala, Comercial Chrysler  y nuestros proveedores de servicios publicitarios utilizamos las cookies y los contadores de visitas para administrar los Sitios y adaptar nuestras comunicaciones y personalizar la experiencia de usuarios en los Sitios.

II. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

Comercial Itala y Comercial Chrysler, realizan el tratamiento de datos personales, entre otros, para los siguientes fines:

1. Preparar y entregar al titular del dato personal publicidad de sus productos y/o servicios, ofertas masivas o personalizadas de productos y/o servicios de Comercial Itala y Comercial Chrysler, de manera individual o conjunta con otros productos o servicios de su red de Concesionarios.
2. Realizar encuestas sobre productos y/o servicios.
3. Atender las solicitudes relacionadas al ofrecimiento de productos o servicios propios de Comercial Itala, Comercial Chrysler o de su red de Concesionarios.
4. Envío de invitaciones a actividades convocadas por Comercial Itala y Comercial Chrysler.
5. Actualizar y consultar datos de contacto y otra información relevante.
6. Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad de la información.
7. Elaborar estadísticas y/o estudios de comportamiento, gustos y/o tendencias.
8. Las demás finalidades que se informen de manera previa y expresa a los titulares de datospersonales previo a su tratamiento.

III. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS.

Toda comunicación promocional o publicitaria enviada electrónicamente a nuestros clientes indicará el asunto a que se refiere, nuestra identidad como remitente y, además, un link para que el destinatario, si lo desea, pueda solicitar la suspensión de esos envíos, e imprimir un comprobante de la solicitud. De esta forma cesarán los mensajes a toda persona que lo haya solicitado.

IV. DERECHOS DE LOS TITULARES. Para ejercer los derechos de información, rectificación o modificación, cancelación, eliminación y bloqueo de tus datos personales, conforme a la Ley No 19.628 sobre protección de datos de carácter personal. Para ejercer esos derechos, efectuar dicha revocación o modificar la información personal registrada en el sitio, puedes enviar un correo electrónico a marketing@itala.cl o marketing@chrysler.cl, en horario hábil. Nuestros ejecutivos atenderán todas estas solicitudes, y podrán solicitar una verificación de la identidad de la persona que se presenta como titular, antes de efectuar los cambios, a través de los medios fehacientes que establece la ley.